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Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

recherche du responsable du flasm du moteur somfy du porail

Bonjour, mon moteur somfy de mon portail a flashé depuis qu'un terrassier a sectionné le rail et la cable qu'il a déformé avec son tracto pelle. Comment faire pour prouver sa responsabilité qu'il nie ?

Merci,

Béatrice M.
Béatrice M.

Béatrice M.

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    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

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    Malgré que nous comprenons votre désarroi, notre forum n'est pas une plateforme juridictionnelle.

    Il faudra dans un 1er temps déposer une main courante en gendarmerie puis déclarer le sinistre à votre assurance habitation.

    Quant à démontrer la responsabilité de l'engin ca ne me parait pas bien compliqué ? Faites une enquête de voisinage qui confirmera la présence de travail de cet engin, demandez en mairie si cet engin effectuait un travail communal, faites faire un examen des dégâts pour authentifier les dégâts dus à un engin de chantier, bref.....Ce forum ne pourra pas vous en dire plus sachant que notre mission bénévole consiste à dépanner les systèmes Somfy et non pas à rechercher les responsables de leur casse.

    Bonne journée

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