Rebooter caméra myfox

Bonjour,
Je n’ai plus ma centrale HC2 que j’ai vendue mais j’ai gardé ma caméra myfox. Le nouveau propriétaire de la centrale a pris la main sur la centrale mais depuis je n’ai plus accès à ma caméra. Je n’arrive pas à la réinstaller, l’application me dit qu elle l’est déjà….je ne sais pas commenter la supprimer.
Merci d’avance pour votre aide.