Question en attente de réponse
Problème récurrent de fermeture ouverture door keeper
Bonjour,
La door keeper a plusieurs soucis, elle ne veut pas se fermer quand on appuie sur le bouton centrale ( clignote rouge et sonne).
Elle se déconnecte régulièrement impossible d’ouvrir ou fermé en utilisant l’application même en Bluetooth.
Je refais un calibrage des butées et ça fonctionne 1jours ou 2….
Bref je suis perdu
Mac:4CC2066030D2
Version 4.0.0
Help
Merci,
Réponses
Je rajoute que depuis 5 jours il m’est impossible de la faire fonctionner par l’application.
Mes enfants ont des aussi des soucis avec l’application mais de façon sporadique.
( nous avons tous des iphones )
Bonjour,
Cela fait plusieurs mois que je suis obligé, quasi une fois par semaine, de re-règler les butées. Sur somfy protect la porte mais indiquée ouverte, alors qu'elle est fermée ! Je peut forcer la fermeture avec l'application, mais l'appui sur le bouton fait sonner la serrure et elle clignote en rouge.
Merci d'avance pour votre aide
Cordialement
Bonjour,je rencontre les mêmes difficultés avec ma serrure door keeper. La mise à jour peut elle solutionner le problème ? MAC: 4CC206601605. Merci d’avance pour votre réponse . Nicolas N.
oui la mise a jour a résolu le pb
Ce n'est pas ce
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