Problème de connexion tahoma /volets roulants

Bonjour

Eloignez le kit de la box internet et de tout autre appareil émettant des ondes. (PC, TV, relais wifi, ....)

Bonjour
J'ai un volet qui réagit au scénario a la fermeture mais pas a l'ouverture.Merci de m'éclairer sur ce problème

Bonjour Loïc
Vous avez décrit le problème à la fin de votre phrase.
"la tahoma est très proche de la box wifi."

Eloignez votre Tahoma de la box internet. Minimum 1m voir plus.

Bonjour Pascal

Rien à voir avec le problème de Loïc mais décrivez dans le détail les deux scénarios. (voire copies d'écran)

Vous avez utilisé des limites sur "l'Aube", quelles sont elles ?

Bonsoir
En fait le soir il obéit au scénario de fermeture mais il se met malgré tout en erreur de communication. De ce fait le matin il n'obéit pas puisqu'il est en erreur

Bonjour Pascal

Testez plusieurs fois l'ouverture/fermeture de chaque motorisation en mode manuel depuis le TaHoma. Est-ce que ça fonctionne à chaque fois ?

Décrivez ce qu'il y a sous "Aube et Crépuscule avec limite".

Bonne journée

Bonjour
Après avoir déplacé la tahoma d'une vingtaine de cm,le fonctionnement est bon en mode manuel,
Je laisse faire les automatismes et je vois demain matin si c'était la solution
Merci de votre aide

Bl jour,

Je n'arrive pas à connecter deux de mes volets à Tahoma.
2044-3674-4989

Bonjour,

Il s'agit de moteur rts io.
Il est indiqué de contacter le support lorsque je sélectionné tahoma switch.

Bonjour Annie

Un moteur ne peut pas fonctionner à la fois en RTS et en IO.
D'après vos explications, vous avez un problème de clé de sécurité sur des motorisations IO.
Est-ce que ça a déjà fonctionné ?
Si oui, essayez ceci :
Connexion sur l'application puis "..."
"Configuration de l'installation"
"Accéder aux paramètres"
"Paramètres avancés"
"Gestion clé io"
"Continuer"
"Lancer une découverte io sur vos équipements"

Si ça ne fonctionne pas, il faudra réinitialiser les motorisations.

Bonne journée.