Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon parents ont changé d'opérateur internet, et la procédure de changement de wifi échoue (tentée depuis 2 téléphones différents) : Message "Une erreur inattendue s'est produite. Réessayez'.
Est ce que vous pouvez réinitialiser les link s'il vous plait ?
Le numéro MAC est le BU01110271EB2126
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Le plus simple lors d'un changement de fournisseur, est de remettre sur la nouvelle box, le(s) même(s) SSID et la même clé wifi que l'ancienne.
Sinon, patientez, un Yellow reviendra vers vous la semaine prochaine.
Bonne journée.
Bonsoir Yann
Si c'est le petit Link Rond qui se branche sur une prise, je vous donne en copie d'écran d'écran la procédure pour faire le Reset.
Cependant vu le message, si votre Link a plus de 5 ans d'âge il est fort possible que la batterie soit HS. Pour le savoir il suffit de débrancher le Link. La led doit rester allumer très longtemps. Si elle s'éteint immédiatement il est bon pour la poubelle.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question