Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Migration Kit vers Tahoma

Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition d'une TaHoma Switch en remplacement de mon Kit de Connectivité. Les deux box sont branchées et connectées au réseau.

Pourriez-vous effectuer le transfert de la clé IO s'il vous plaît ?

Kit de Connectivité : 2110-8401-9231
TaHoma Switch : 2086-1047-0559

Ma TaHoma est activée avec une adresse mail différente de celle de mon Kit de Connectivité.

Merci d'avance pour votre aide.

Enzo
Enzo

Enzo

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