Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Migration Kit vers Tahoma

Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition d'une TaHoma Switch en remplacement de mon Kit de Connectivité. Les deux box sont branchées et connectées au réseau.

Pourriez-vous effectuer le transfert de la clé IO s'il vous plaît ?

Kit de Connectivité : 2110-8401-9231
TaHoma Switch : 2086-1047-0559

Ma TaHoma est activée avec une adresse mail différente de celle de mon Kit de Connectivité.

Merci d'avance pour votre aide.

Enzo
Enzo

Enzo

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Enzo,
    Je vous confirme avoir fais le transfert de clef et recuperer vos equipements IO.
    bonne journée

    Haut de page