Moteur Elisxo 500 3S io ne répond plus

Bonjour,
Le moteur Elixo 500 3s io, qui a été posé en juin 2025, ne répond déjà plus.
Impossible de l'actionner ni avec une télécommande, ni avec un digicode, ni à distance avec l'application.
En testant, il y a bien du courant en 220 à l'entrée.
Mais la carte ne semble pas être alimentée en 24volts.
A quoi cela peut être dû?
Au transformateur, à un fusible, à la carte électronique?
Merci pour votre aide.
Eric