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Question en attente de réponse

Clavier à code illisible ?

Bonjour, j'ai acheté en décembre2023 un clavier à code Somfy RTS
Aujourd'hui, la face du clavier noire a blanchi et les chiffres deviennent illisibles
Merci

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Bruno D.
Bruno D.

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    Réponses

    Bruno D.
    Bruno D.

    Bruno D.

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    Bonjour voici une photo

    Bonjour Bruno,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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