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Question en attente de réponse

alarme activée ou désactivée?

Bonjour et merci pour votre aide.
Sur mon appli , à maison, surveillance l alarme est bien marquée désactivée. effectivement je l ai désactivée.
Sur calendrier , niveau de protection, l alarme est marquée activée!!est ce normal
merci

pascal B.
pascal B.

pascal B.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour

    Avec l'application smartphone, Activer l'alarme.
    Attendez 5mn qu'elle s'initialise, puis désactivez la avec le smartphone.
    Ca devrait resynchroniser l'ensemble.

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