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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

sirène extérieure - signal radio faible ?

Bonjour,
Lors de son installation faite avec succès la puissance du signal radio de la sirène est matérialisée par trois barres vertes. Quelque temps plus tard, l'état du système n'est plus satisfaisant. Il m'est conseillé de déplacer le link advanced. Le signal radio (une petite barre rouge) serait insuffisant pour un fonctionnement optimal. Ces deux éléments sont désormais fixés. Le signal radio semble instable. Comment y remédier ?
Cordialement.
Michel

Michel M.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Il existe un relais pour Home Advanced :

    https://boutique.somfy.fr/relais-radio-somfy-protect.html

    Bonne journée.

    Michel M.
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    Bonjour,

    Merci pour votre réponse mais ne s'agit-il pas plutôt d'un dysfonctionnement du link ? Mon installation terminée était très satisfaisante. Le signal radio au niveau de la sirène était matérialisé par trois barres vertes. Il est maintenant insuffisant et aucun élément n'a été déplacé.

    Cordialement.

    Michel

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Le problème ne vient pas forcément du matériel Home Alarm. Ca peut être un élément radio quelconque qui perturbe les ondes radio.

    Michel M.
    Michel M.

    Michel M.

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    Bonjour,

    A mon domicile aucun appareil n'a été rajouté dans l'environnement. Si le problème ne vient pas forcément du matériel Home Alarm, la perturbation ne peut provenir que d'un élément extérieur sur lequel je ne peux pas agir. Je précise que malgré le signal radio faible, la sirène extérieure fonctionne. Y a-t-il un inconvénient à laisser le système en l'état ?

    Cordialement.

    Michel

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Non, vérifiez de temps en temps si le signal s'améliore.

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