Notification arrivé/départ enfants badge somfy home protect

Bonjour,

Mon enfant a un badge, lorsqu'il rentre ou part de la maison je n'ai plus la notification sur l'application.
Le badge est fonctionnel, on peut activer ou désactiver l'alarme en appuyant sur les bouton ou désactiver l'alarme en franchissant la porte, le badge est repéré comme présent lorsqu'il est à la maison et l'option notif Kids est activée.
J'ai un 2e enfant avec badge paramètré de la même manière et tout fonctionne.
Ce problème est arrivé du jour au lendemain, avant tout était opérationnel.
J'ai enlevé et remis la pile, j'ai désactivé et réactivé l'option notification, j'ai passé l'utilisateur de Kids à propriétaire et remis en Kids.
Rien y fait !
Auriez vous des idées ?
Merci d'avance

Merci,