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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

erreur de programmation ?

Bonjour,
SOMFY SITUO 5 RTS Pure, je souhaite retirer sur un canal un volet roulant que j’ai mis par erreur

Merci,

Dominique G.
Dominique G.

Dominique G.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Ce volet est-il commandé par une autre télécommande ?

    Dominique G.
    Dominique G.

    Dominique G.

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    oui une télécommande SOMFY SITUO 1 RTS Pure qui fonctionne que sur le bon volet

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Prenez la télécommande qui ne fonctionne que pour ce volet.

    Appuyez sur son bouton "prog" jusqu'au mouvement du tablier (environ 3 secondes).

    Sélectionnez le bon canal sur la Situo et appuyez très brièvement (<0,5 s) sur son bouton "prog".

    Bonne journée.

    Dominique G.
    Dominique G.

    Dominique G.

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    merci de votre réponse, malheureusement cela n’a pas résolu ce problème
    merci quand même

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    C'est que vous n'avez pas respecté à la lettre la procédure.

    Dominique G.
    Dominique G.

    Dominique G.

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    merci
    tout est rentré en ordre de fonctionnement

    très bonne journée

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