Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Question migration configuration connexoon vers tahoma switch

Bonjour bonjour,

Je suis entrain de préparer le remplacement de ma box connexoon vers une tahoma swith.

J'ai une question qui, pour le moment, n'appelle pas d'action technique de votre part (entre les lignes si vous migrez ; les deux box n'étant pas au même endroit, je suis en galère).

J'ai acquis une tahoma switch que j'ai déclaré dans mon application tahoma comme une seconde installation.

Si je vous en fait la demande sur le forum est-il possible de migrer les configuration du site équipé de la connexoon vers celui équipé de la tahoma switch ?

Cela me permettra de conserver la main tout le temps sur les équipement et m'éviterait de devoir :

rattacher la switch à un autre compte
demander la migration des configuration
demander le migration de compte.

Merci par avance,

Excellente journée.

Cdt,

IOT D.
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    Réponses

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    Bonjour,

    Pouvez vous engager la migration de la box connexoon vers TaHoma switch sur mon compte?

    Normalement il y a deux profils d’habitation D&D et Home il faut migrer les équipements du premier vers le second.

    Merci par avance.

    Bonne journée

    IOT D.
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    Bonjour,

    Box connexoon : 0818-0923-0995
    Box Tahoma Switch : 2320-0658-6486

    Bonne journée.

    IOT D.
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    Bonsoir,

    Je ne suis pas physiquement dans la maison; vous ne pouvez pas faire la migration sans action de ma part ?

    Merci par avance.

    Cdt,

    IOT D.
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    Bonsoir,

    Je viens de lancer la recherche sur la TaHoma switch.

    Bonne soirée

    Florence
    Florence

    Florence

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    Bonjour,

    Je poste ici car même sujet.

    Je souhaite migrer mon installation actuelle d’une Connexoon vers ma nouvelle Tahoma Switch. J’ai juste branché la Tahoma, elle est connectée au Wifi. Rien fait de plus.

    Pin Connexoon : 0825 7952 9154
    Pin Tahoma Switch : 2325 6777 3496

    Merci par avance au Yellow qui me répondra

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