Question migration configuration connexoon vers tahoma switch

Bonjour,

Pouvez vous engager la migration de la box connexoon vers TaHoma switch sur mon compte?

Normalement il y a deux profils d’habitation D&D et Home il faut migrer les équipements du premier vers le second.

Merci par avance.

Bonne journée

Bonjour,

Box connexoon : 0818-0923-0995
Box Tahoma Switch : 2320-0658-6486

Bonne journée.

Bonsoir,

Je ne suis pas physiquement dans la maison; vous ne pouvez pas faire la migration sans action de ma part ?

Merci par avance.

Cdt,

Bonsoir,

Je viens de lancer la recherche sur la TaHoma switch.

Bonne soirée

Bonjour,

Je poste ici car même sujet.

Je souhaite migrer mon installation actuelle d’une Connexoon vers ma nouvelle Tahoma Switch. J’ai juste branché la Tahoma, elle est connectée au Wifi. Rien fait de plus.

Pin Connexoon : 0825 7952 9154
Pin Tahoma Switch : 2325 6777 3496

Merci par avance au Yellow qui me répondra

Bonjour,

Merci tout fonctionne, j’ai dû recréer les scénarios mais cela n’a pas été long à reprendre. Concernant la connexoon vous pouvez la réinitialiser à distance et demapper de mon compte ou bien c’est une action que je peux faire en autonomie.

Bonne journée.

Cdt,

Bonjour Vanessa,

Merci pour votre réponse. J’ai appuyé sur le bouton programmé comme demandé.

Merci par avance

Bonjour Vanessa,

Désolée je n’avais pas saisi qu’il fallait configurer une nouvelle installation avec la Tahoma Switch sur l’application : c’est désormais chose faite. La box est connectée à internet et je viens d’appuyer sur le bouton prog 3 secondes.

Merci à vous