Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Door Keeper - Porte toujours ouverte

Bonjour,

Bonjour,
J'ai un door keeper depuis plusieurs années sans soucis particulier. Depuis quelques temps j'avais des comportement un peu étrange et j'ai donc re réglé les butées. Depuis, ma serrure ne ferme plus. Elle m'affiche porte ouverte alors que celle-ci est bien fermée et même après une réinitialisation et un réapprentissage des butées, ça ne fonctionne toujours pas
Que dois-je faire ?

Merci,

Gildas C.
Gildas C.

Gildas C.

Niveau
1
217 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Gildas,

    Si l'application donne l'inverse de la position de la serrure, c'est que l'apprentissage n'est pas fait correctement.

    Bonne journée.

    Haut de page