Kit de connectivité 1870755

Bonjour,

Ma configuration initiale :
. 14 volets RTS Somfy
. 1 télécommande Telis4 Somfy
. 3 volets IO Velux
. 1 kit de connectivité 1870755
Jusque-là tout fonctionne bien.

Malheureusement, suite au très récent ajout d'un micro-module 2401162, le kit de connectivité a dysfonctionné.

De ce fait, j'ai réinitialisé le kit de connectivité, mais depuis, il m'est impossible de lui associer un premier volet, qu'il soit Somfy RTS ou Velux IO.

Est-ce que le support Somfy peut me dépanner ou dois-je demander le remboursement du kit de connectivité 1870755 reçu depuis peu ?

Cordialement.