Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Erreur invitation TaHoma - porte garage

Bonjour,

Ma copropriété dispose d’une porte de garage SOMFY donnant accès à un espace parking.

Plusieurs utilisateurs ont réussi à paramétrer cette porte via l’application TaHoma.

Un utilisateur m’a envoyé une invitation via TaHoma pour que je puisse paramétrer mon téléphone avec cette porte.

Cela ne fonctionne pas. En PJ le message que je vois sur l’application lorsque je me connecte via l’invitation.

Comment puis-je résoudre ce problème ?

Merci,
Cordialement,

MAXIME L.
MAXIME L.

MAXIME L.

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    Réponses

    MAXIME L.
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    J’ai aussi ce message d’erreur

    Elise
    Elise

    Elise

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    Bonjour,
    Pour ma part le lien d'invitation envoyé ne fonctionne pas ( message "we are sorry...page not found") et la personne à qui je souhaite partager l'accès ne peut pas donc l'avoir.
    Cordialement
    Elise

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