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Question en attente de réponse

Batterie portail SGA 4100 inopérante

Bonjour,
Mon Systeme SGA 4100 fonctionne sur secteur mais lorsque je simule une coupure de courant le portail ne souvre pas pourtant je viens de changer la batterie qui indique bien 10v et lorsque j'active les la serrure de securité et que je mesure avec un Ohmètre les contact Start 5&6 sont bien en CC. d'ailleurs tout est Ok sur secteur. Est-ce que la carte serait défectueuse ou bien faudrait il faire un reset de la carte.
Merci pour vos conseils avisés .
Gil

Gil M.
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    Richy C.
    Richy C.

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    Bonjour,

    """ lorsque j'active les la serrure de sécurité et que je mesure avec un Ohmmètre les contact Start 5&6 sont bien en CC. """

    Là, faut expliquer !

    A 10 V, la batterie n'est pas bien chargée.

    Quelle tension batterie connectée au boîtier ?

    Sur batterie, des fonctions sont désactivées.

    Gil M.
    Gil M.

    Gil M.

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    Bonjour Richy,

    Merci pour votre retour.

    Suite à vos remarques, j’ai effectué des vérifications complémentaires afin de préciser le diagnostic sur mon système Somfy SGA 4100.

    Voici les éléments constatés :

    • La batterie de secours (9,6 V NiMH) est neuve et correctement chargée
    • Tension mesurée aux bornes batterie : 11,54 V
    • La carte est bien alimentée en mode batterie (LED verte allumée)
    • La LED rouge clignote 1 fois de manière répétée

    Tests réalisés :

    • Déconnexion complète des cellules BUS (bornes 3–4) → aucun changement
    • Test de commande START par impulsion directe entre 5 et 6 → aucun mouvement en mode batterie
    • Fonctionnement parfaitement normal sur secteur

    Conclusion des essais :

    • La carte réagit en mode batterie (alimentation OK)
    • Les sécurités externes (cellules) sont écartées
    • La commande START est correctement testée

    Dans ces conditions, il semble que la carte n’active pas l’étage de puissance en mode batterie, malgré une tension batterie correcte.

    Pouvez-vous me confirmer si :

    1. Un défaut de la carte électronique (gestion alimentation batterie / puissance moteur) est envisageable dans ce cas ?
    2. Un reset ou une reprogrammation complète pourrait corriger ce comportement ?
    3. Ce symptôme (LED rouge 1 clignotement + absence de mouvement uniquement sur batterie) correspond à un défaut connu ?

    Merci par avance pour votre expertise.

    Cordialement,
    Gil

    Charly
    Charly

    Charly

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    Les cellules sont opérantes en mode dégradé sur accus mais pas Start qui est une entrée contact sec donc libre de potentiel.
    Vous ne dites pas la tension sur la sortie batterie boitier sous 230v.

    Photo du boitier avec vue sur les raccordements et sur son étiquette.

    Bonne journée

    Gil M.
    Gil M.

    Gil M.

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    Bonjour Charly,

    J’ai poursuivi les vérifications afin d’affiner le diagnostic sur mon système Somfy SGA 4100.

    Mesures

    • Batterie de secours neuve (NiMH 9,6 V)
    • Tension batterie mesurée : 11,54 V

    Mesure de la tension en sortie du circuit de charge (batterie débranchée) : environ 28 V

    • Carte alimentée en mode batterie (LED verte allumée)
    • LED rouge : 1 clignotement répétitif
    • Fonctionnement normal sur secteur

    Merci

    Gil

    Charly
    Charly

    Charly

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    la batterie affiche 11.54v elle est donc ok, mais l'avez vous raccordé au boitier pour qu'elle soit chargée ainsi ?
    Quelle tension sur le bornier batterie du boitier, batterie débranchée et boitier en 230v ?

    Gil M.
    Gil M.

    Gil M.

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    Charly,
    28volts. Batterie débranchée voir réponse et photo précédente.
    Merci
    Gil

    Charly
    Charly

    Charly

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    28v c'est beaucoup ?
    Pouvez vous faire la même mesure batterie raccordée ?
    Le bornier "batt" est une sortie 12v pour la recharge accus et une entrée 24v pour l'alim solaire.

    C'est quoi le boitier HTC ?

    Pour afficher 11.54v est-ce que la batterie a été rechargée en étant raccordée au boitier ?

    Gil M.
    Gil M.

    Gil M.

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    Je sais 28 volts c’est beaucoup mais batterie reçue hier neuve était à 10v et ce matin branchée à la carte 11,54 V

    Gil M.
    Gil M.

    Gil M.

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    je pense que la Carte HS en mode batterie

    Charly
    Charly

    Charly

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    Donc la recharge fonctionne.
    Il est conseiller de temps en temps (2 x l'an) de décharger l'accus pour maintenir son effet mémoire.

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