Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Reapperer volets avec bouton io sans fil sur TaHoma switch

Bonjour,

Mes volets étaient connectés sur ma TaHoma switch.
Suite à un déménagement, je les ai supprimé.

Je viens de revenir dans le logement et je n’arrive pas à les connecter à nouveau.

Comment faire?

Salutations

Merci,

Jean-Charles D.
Jean-Charles D.

Jean-Charles D.

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    Réponses

    Bonjour

    Si vous n'avez pas réinitialisé le TaHoma, essayez ceci :
    Connectez vous sur l'application puis : "..."
    "Configuration de l'installation"
    "Accéder aux paramètres"
    "Paramètres avancés"
    "Gestion clé io"
    "Continuer"
    "Lancer une découverte IO sur vos équipements"

    Si rien n'est découvert, il faudra réinitialiser les motorisations.

    Bonne journée.

    Jean-Charles D.
    Jean-Charles D.

    Jean-Charles D.

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    Bonjour,

    Merci mais cela ne fonctionne pas.
    Comment tout réinitialiser?
    Je n’ai pas accès à l’alimentation électrique volet par volet.

    Salutations

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