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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Je n’arrive pas à ajouter d’autres interrupteurs muraux dans l’application

Bonjour,

Je n’arrive pas à ajouter mes autres interrupteurs muraux dans l’application.
Il y a seulement l’interrupteur somfy qui fonctionne, les autres interrupteurs n’ont pas de marque dessus.
Est-ce que la box ne fonctionne qu’avec un seul volet ?
J’ai 8 autres volets je trouve cela dommage que ça ne fonctionne que pour un seul.

Merci,

Sandrine A.
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    Sandrine A.
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    Bonjour George,
    pour répondre à votre question nous n'avons pas choisi c'est le menuisier qui nous a dit que la domotique était obligatoire pour les nouvelles constructions et nous a dit qu'il fallait une swith tahoma.
    Après nous avons 8 volets profalux et 1 grand volet roulant somfy de 4,5 m.
    Le menuisier nous a dit que c'était la taille maximale en volet roulant peut-être que profalux ne propose pas des volets de cette taille.

    George
    George

    George

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    Bonjour Sandrine,
    Sachez que la domotique n'est pas obligatoire, c'est un confort.
    Je comprend mieux le choix pour la Tahoma Switch.

    Dans votre cas, en ayant déjà un volets roulant de grande taille équipé d'une motorisation Somfy, il aurait été mieux d'être équipé des 8 volets Somfy à la place des volets Profalux.

    Une chance que ces 8 volets étaient pleinement compatible avec la Tahoma Switch. La box Calyps’Home pour Profalux n'est pas compatible avec les moteurs Somfy io-homecontrol.

    Le saviez-vous, si votre volet roulant grande taille Somfy est le seul exposé plein sud, vous avez la possibilité de remplacer votre interrupteur Somfy Smoove io par le nouvel interrupteur Somfy Amy sun protect io.
    Celui-ci intègre, en plus de sa fonction, un capteur de température qui permet à l'aide d'un scénario à partir de l'application Tahoma, de baisser automatique ce volet en cas de forte température extérieur.

    Merci pour ce retour en vous souhaitant une excellente journée.

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