Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Transfert box tahoma?

Bonjour,
Je souhaite effectuer le transfert de la box tahoma dont le pin est le 2115-4950-4544 vers un nouveau propriétaire.
Est il possible de recevoir de l’aide à ce sujet s’il vous plait?

Merci de votre aide,
Rachid

Rachid E.
Rachid E.

Rachid E.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Vous venez de faire le nécessaire.

    Attendez le retour d'un Yello indiquant que la box est disponible pour une nouvelle association.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Rachid,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Le nouveau propriétaire n'a plus qu'a la reactivé depuis l'application Tahoma By somfy.
    bonne journée

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