Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Scénarios tahoma qui se desactivent toutes les 24 heures

Bonjour,

J'utilise depuis 3 ans la tahoma et aucun soucis particulier sauf depuis 2/3 semaines.
Nos scénarios pour nos volets roulants roulant et BSO s’exécutent le jour J et le lendemain apparaissent desactivés dans l'application ?
Cela devient pénible de devoir les reactiver tout les jours car les matins nos volets ne s'ouvrent plus ....

Merci de votre aide ...
Merci,

ophelie L.
ophelie L.

ophelie L.

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    Réponses

    gil
    gil

    gil

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    Bonjour
    Exactement le même problème, sauf que moi , ma tahoma mini se désactive du wifi 3 fois par jour, et au moins 1 heure à chaque fois…????

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour à vous deux,

    Si vous êtes sujet à des déconnexions intempestives, je vous invite à isoler votre TaHoma de tout appareil électronique, à la brancher sur une prise seule et, si besoin, à changer l’alimentation.

    Bonne journée.

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