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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Visiophone Somfy conect 500 ne s allume plus après une coupure de courant ?

Bonjour,
Nous avons eu une petite coupure de courant ce soir et suite à ça le visiophone ne ce rallume plus, nous l avons installé en décembre il y a à peine 6mois.
Auriez vous une piste sur ce qu’il peut y avoir?

Par avance Merci.

Audrey E.
Audrey E.

Audrey E.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vérifiez qu'il y ait bien du courant dans la prise et si oui, vérifiez qu'il y ait bien du courant (continu) au bout du câble (juste à l'entrée du moniteur).

    Bonne journée.

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