Perte des équipements Somfy

Bonjour,

j'uilise une Tahoma switch depuis quelques mois qui pilotait mes volets roulants et mes BSO Somfy, ma PAC Atlantic, ainsi que des fenêtres de toit Velux (via telecommande KLR200) .

à la suite d'une intervention sur les Velux par le SAV Velux, j'ai perdu (ou effacé) les équipements Velux de mon appli Tahoma.
J'ai tout essayé pour les appairer, sans succes (envoi de clé via l'interface KLR200 ou par le bouton clé situé à l'arrière de la KLR200).

de façon desepéré je suis allé dans les paramètres avancés (Getion de clé io) de l'appli Tahoma et j'ai généré une "nouvelle clé io pour l'ensemble de l'installation". J'ai désormais perdu le controle des volets Somfy par l'aplication Tahoma et je n'arrive plus à les appairer.
Je ne sais plus quoi faire : supprimer mon installation?
je précise que la PAC est toujours controlable par l'appli Tahoma .
Merci d 'avance pour votre aide.
Aurélien

Merci,