Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Connecter visiophone V500 PRO CONNECT

Bonjour,

J'ai eu une coupure de wifi plusieurs heures et le visiophone s'est déconnecté.

J'ai voulu supprimer le visiophone de l'appli SOMFY PROTECT pour le rajouter ensuite, seulement, la procédure de connexion ne marche pas.

Lorsque je clique sur le reset sur la partie arrière comme indiqué, le bouton ne clignote jamais en rouge comme indiqué, du coup rien ne fonctionne... Le bouton se met soit blanc, soit bleu fixe. Jamais en clignotant comme indiqué.

Merci pour votre aide :)

Fabien P.
Fabien P.

Fabien P.

Niveau
1
119 / 750
points
Consultations
consultée 2 fois
Nombre de réponses
0 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Fabien P.
Date
30 mai 2026
il y a environ une heure
question
q
  • Partager cette question

    Aucune réponse

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page