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Question en attente de réponse

Piloter mon moteur AXOVIA 3S IO AVEC PLATINE DE RUE V400

Bonjour,

un installateur agréé SOMFY vient de changer ma motorisation portail SOMFY EVOLVIA 400 par une motorisation SOMFY AXOVIA 3S IO.

Ma platine de rue SOMFY V400 commandait en filaire l'ouverture de mon portail EVOLVIA 400 mais l'installateur agréé n'a pas su comment permettre l'ouverture de ma motorisation AXOVIA 3S IO avec la platine V400.

Techniquement est il possible de brancher ma platine V400 sur la motorisation AXOVIA 3S IO afin de permettre son ouverture ?

Si oui quelles sont les connectiques à brancher ensemble ?

Merci d'avance,

FREDERIC S.
FREDERIC S.

FREDERIC S.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Pas trop "fut fut" l'installateur, il aurait pu consulter la notice ou demander à Somfy !!!

    Voir dans la notice l'usage des bornes 30 - 31 - 32 ...

    FREDERIC S.
    FREDERIC S.

    FREDERIC S.

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    Merci Richy pour votre retour de message
    J'ai eu son responsable d'équipe qui va intervenir pour brancher la platine.

    Bien à vous
    Frédéric

    Charly
    Charly

    Charly

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    Ha oui, il a commencé hier votre installateur ?
    30/31 = ouverture totale ou 31/32 = ouverture piéton.
    Non seulement c'est écrit dans la notice mais de surcroit les symboles sur la barrette de raccordements sont sans équivoque.
    C'est l'un ou l'autre, en général on choisit piéton car c'est plus souvent un piéton qui sonne au portail.

    Bonne soirée

    FREDERIC S.
    FREDERIC S.

    FREDERIC S.

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    Merci Charly pour votre précision très utile

    Bien à vous

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