Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Link avanted pas de WIFI ?

Bonjour,

Link avanted ne trouve pas le wifi alors qu'il n'y a aucun problème avec la Tahoma après de nombreux essais, brancher débrancher, la box fonctionne très bien et le WiFi aussi avec les autres appareils

Merci,

Colette A.
Colette A.

Colette A.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Ci joint la procédure pour faire un Reset du Link.
    (Il faut absolument que le transfo d'alimentation du Link soit en direct sur une prise de courant. Sur une multi prise il doit être sur la première prise qui se trouve a coté du fil d'alimentation)

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