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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment revenir a tahoma classic ?

Bonjour,
Suite a une mauvaise manipulation ou j' ai migré vers tahoma by somfy j ai perdu mes télécommande sérénity et mon d'ongle d éclairage
Comment revenir à Tahoma classic ?
Tahoma box
Pin 1209-0933-5501
Merci d avance

Merci,

j-m R.
j-m R.

j-m R.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Ci joint la copie d'écran de la FAQ de migration
    https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/change...

    j-m R.
    j-m R.

    j-m R.

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    Bonjour
    Donc mon matériel Somfy serenity, télécommande , alarme, ....je peux le mettre à la poubelle
    J ai lu quelques part que les yellow save faire la migration inverse... Retour vers Tahoma v2
    Bonne journée

    j-m R.
    j-m R.

    j-m R.

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    Bonjour
    Est il possible d associer les télécommandes de la box sérénity a la migration, car je ne les ais pas trouver dans l onglet télécommandes
    Merci
    Bonne journée

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour,
    Votre box ayant été migrée non il n'est pas possible d'associer ces commandes qui ne sont plus compatibles.
    Bonne journée,

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