Formalités pour retour badge défectueux sous garantie (clignote en permanence)?

Bonjour,
Ce message s'adresse à MORGAN qui m'a déjà dépanné une fois et je le remercie. J'ai un badge qui clignote en permanence et malgrés toutes les astuces indiquées sur le forum ,le problème persiste. La seule solution est le remplacement sous garantie. Pouvez vous me contacter par mail pour m'indiquer la marche à suivre. Je vous remercie.
Cordialement
Richard

Merci,