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Question en attente de réponse

Vanne io perte d'apparaige et non détectée

Bonjour,
Pour ma part la vanne io s'est désynchronisée après changement de pile.
J’ai essayé de remplacer avec d'autres piles, redémarrage de la box, réinitialisation io, ...
La vanne semble OK car bruit moteur, chaque étape avec appuie long sur "+" et "-" fonctionne mais pas d'appairage.
Je l'ai supprimé pour essayé en ajoutant un appareil mais elle n'est pas détectée.
Une idée ? Merci.
Cordialement,

GREGORY L.
GREGORY L.

GREGORY L.

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    Réponses

    Bonjour Gregory,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre vanne IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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