Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

portail traverse basse , cremailliere basse ?

Bonjour,
J'ai un portail de Jardimat model Frejus avec une traverse assez basse de 7 cm de hauteur a une hauteur de 3 cm du sol , donc le haut de la travers est a 10cm du sol.. (longueur 390cm) Je pense acheter un Freevia 400 . Faut il une créamilliere basse ? si oui dois je attendre la livraison pour faire un échange?
Merci pour votre réponse .
Cdt

  • Partager cette question

    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Oui, il faut une crémaillère à fixation basse.
    Si besoin d'un échange il faut attendre d'avoir le système pour être sûr que les crémaillères livrées dans le kit ne conviennent pas.

    Bonne journée

    Haut de page