Question en attente de réponse
Bonjour,
Suite à une coupure d’électricité
Je ne peux plus ré apparairé des volets et mon système de pompe à chaleur.
Pin: 2003-5666-5912
Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Une coupure de courant ne doit avoir aucune incidence sur le matériel associé à la box.
Expliquez ce que vous avez fait dans le détail.
Bonne journée.
Bonjour
J’avais le message « problème de connection » sur deux volets (ça fonctionnait quand même via l’application) et la pompe à chaleur plus accès à rien.
J’ai supprimé les appareils de l’application pour l’est re connecter ces appareils. Et depuis impossible car l’application ne l’est trouve jamais et ne l’est voit pas. Ça fonctionne via les interrupteurs.
C’est régulier quand j’ai de grosse coupure d’électricité de devoir vous demander de faire une manipulation pour que ça re fonctionne
Merci d’avance
Bonjour
Vous pouvez faire 2 chose :
D'abord, resynchroniser le TaHoma (voir fichier joint).
Si ça ne change rien, essayez ceci :
Connectez vous sur l'application puis "..."
"Configuration de l'installation"
"Accéder aux paramètres"
"Paramètres avancés"
"Gestion clé io"
"Continuer"
"Lancer une découverte IO sur vos équipements".
Ce n'est pas ce
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