Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Deconection TaHoma Switch Du wifi

Bonjour,
Ma TaHoma Switch se déconnecte régulièrement du wifi de ma maison (routeurs Eero). Je dois la débrancher et la rebrancher toutes les semaines. Hier soir même problème. Mais elle ne se reconnecte plus. Je n’ai rien changé au WiFi pourtant.

Merci,

Michael R.
Michael R.

Michael R.

Niveau
0
78 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonsoir
    Le routeur Eero est du type Mesh.
    Il faut paramétrez votre routeur pour que la Switch reste toujours sur la même borne d'accès.

    Si vous avez le routeur seul sans point d'accès supplémentaire il faut désactiver l'option Mesh.

    Haut de page