Question en attente de réponse
Capteur de consommation à 0
Bonjour,
Je viens d'installer un capteur de consommation électrique Somfy 9029425,
Les deux voyants clignotent, le capteur apparaît sur mon appli d tahoma Somfy mais cela m'indique toujours 0 en consommation alors que j'ai une consommation électrique instantané sur le compteur linky ?
J'ai constaté pendant l'installation que le linky doit avoir 2 fils branchés sur l2 et l2 ou c1 et c2 ,
or sur mon installation j'ai des fils rouges sur l2 et l2 et aussi des fils marrons sur c1 et c2!
Est-ce que cela est normal ou pas ?
Et est-ce que le branchement du capteur doit être effectué différemment ?
Pour info j'ai un contrat EDF tempo.
Merci pour votre aide
Merci,
Réponses
Oui j'ai suivi la vidéo pour l'installation et j'ai rapproché ma box tahoma, mais rien n'y fait.
J'ai lu internet qu'il fallait demander à son fournisseur d'énergie ou a Engie de commuter le mode TIC du linky en mode standard au lieu d'historique pour que cela fonctionne !
A voir lorsque le changement aura été fait.
Merci pour votre réponse.
Je suis toujours en attente que quelqu'un vienne à mon secours, malgré le changement du mode TIC de mon compteur en Mode tic standard, et que j'ai suivi les instructions de Somfy pour l'installation de celui-ci, le capteur est détecté par ma box tahoma Somfy switch, elle se trouve à 1 metre avec les 3 LEDs clignotent en même temps MAIS toujours indication de consommation a 0 !
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