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Question en attente de réponse

Comment régler une sirène qui ne se lance pas ?

Bonjour,

J'ai réussi a établir une connexion hors serveur et je peux maintenant allumer et éteindre mon alarme Protexiom depuis l'application Somfy Alarme

Néanmoins, je fais face à un problème.
Quand j'active l'alarme totale et que j'ouvre une porte, l'app voit bien l'ouverture mais aucune alerte intrusion n'est déclenchée et la sirène ne sonne pas.

En revanche, l'autoprotection fonctionne parfaitement : si j'ouvre le capot de la sirène ou d'un détecteur, elle se déclenche immédiatement.

Voici ce que j'ai vérifié et configuré :

Tous mes détecteurs d'ouverture sont en zone A(f) via l'interface PC
La mise en marche totale (zones A+B+C) est bien activée
L'application Somfy Alarme détecte bien l'ouverture des portes

Avez-vous une idée de ce qui pourrait bloquer le déclenchement de la sirène malgré une configuration apparemment correcte ?

Merci,

Gaëtan P.
Gaëtan P.

Gaëtan P.

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