Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mon produit ne communique plus ?

Bonjour,

Ce matin, vers 8h00 j'ai voulu fermer mes volets vue la chaleur prévue mais l'un de mes volets n'a pas répondu. Sur l'appli, l'erreur "Votre produit ne communique plus" s'affiche.
J'ai rapproché le bouton Smoove de ma Tahoma switch, mais cela n'a rien changé.
J'ai aussi redémarré la Tahoma, sans succès.
Que dois-je faire d'autre ?

Merci
Jeremy

Merci,

Jeremy M.
Jeremy M.

Jeremy M.

Niveau
0
34 / 100
points
  • Partager cette question

    Aucune réponse

    Haut de page