Question en attente de réponse
réinitialiser la tahoma switch
Bonjour,
suite à une mise à jour de la tahoma switch, mon application n'y était plus connectée, j'ai suivi les conseils : relancer ma box internet et la switch, appuyer sur prog pour permettre la detection de celle ci, l'appli récupère des infos et me dit que c'est déjà sur un compte, je tape les bons id et mdp du compte et j'attends...et j'attends toujours ??? avez vous rencontré ce souci et comment le régler ?
Faut il réinitialiser la switch ?
voici le pin au cas ou :
2009-7354-3172
Merci pour l'aide
cdt JN B
Réponses
Bonjour .
Je rencontre exactement le même problème. Depuis plus de 2 semaines mon application sest déconnectée et impossible de retrouver la connexion, et depuis quelques jours cest celle de mon mari qui ne fonctionne pas.
Jai deja essaye de débrancher, réinitialiser pour refaire une détection et cela m'indique deja rattaché à un compte . Mais quand je me connecte , la connexion tourne en boucle et ne trouve rien.
D'autre part sur la page internet de tahoma , quand j'essaye de me connecter , cela indique erreur serveur.
Que pouvons nous faire ?
Bonjour Julie,
Je n'ai pas de réponse pour le moment... dès que j'ai une info, je partage !
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