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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment reparamétrer l'activation de l'alarme par l'application ?

Bonjour,

Depuis le 25/06 je ne peux plus activer mon alarme par l'application. Quand je clique sur le cadenas, un cercle de chargement tourne autour de l'icône sans s'arrêter et n'active pas l'alarme (testé sur 2 téléphones distincts).

  • La lumière de mon Link ne clignote pas. elle est allumée et fixe
  • Je vois bien mon Link dans la liste des appareils connectés en 2.4 sur mon routeur Wifi
  • J'arrive à lancer la caméra et voir ce qu'il se passe chez moi depuis l'application

Pas vraiment envie de tenter la reconnexion de mon Link, la dernière fois TOUS les appareils ont sauté et j'ai mis 2 jours à tout reconnecter.

Des idées SVP ?

Merci,

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