Question en attente de réponse
Pourquoi mon volet ne communique plus ?
Bonjour,
Depuis mardi mon volet du bureau ne communique plus. Le matin il s'est bien ouvert avec la programmation. Mais sur l'application il était indiqué fermé, j'ai voulu "identifier produit" comme d'habitude, mais impossible de l'identifier , indiqué "ne communique plus", mêmeavec le bouton du mur. Pouvez-vous faire quelque chose. Code Pin : 2058-4279-7475 . Merci beaucoup d'avance. Bonne journée. Cordialement Séverine
Merci,
Réponses
Bonjour Séverine,
Si le volet ne répond plus à sa commande cela indique un problème du moteur.
Dans ce cas, contactez votre installateur.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Erreur communication des volets après coupure de courant
Bonjour, Cela fait plusieurs fois qu'après un redémarrage électrique brutal de la BOX Tahoma (coupure EDF), mes volets apparaissent en "Erreur communication" bien qu'un...Bonjour Jean-Luc B, Merci pour votre réponse. J’ai déplacé la box TaHoma mais malheureusement, cela ne change rien. J’espère qu’un Yellow pourra faire quelque chose ou... -
9 Volets en erreur de communication depuis ce matin
Bonjour, Depuis ce matin, j'ai 9 volets de la maison en erreur de communication, il s'agit de ceux où des connecteurs Somfy sont installés car il ne s'agit pas d'appareils...Bonjour Edourad, Je vois que vous avez retrouver le fonctionnement de vos volets roulants. toutefois si votre tahoma est proche de votre box internet je vous invite a... -
Erreur de communication volets ?
Bonjour, Suite à une micro coupure d'électricité, l'intégralité des volets de mon habitation ne fonctionnent plus. Sur la Tahoma, ils affichent "erreur de communication"... -
perte communication volet rs100 solaire
Bonjour, Depuis hier, un de mes trois volets rs100 solaire connecté sur switch tahoma apparaît en erreur de communication. Le volet ne réponds plus ni via appli, ni via la...Bonjour Jean-Luc B. le volet a été installé en 2024. je vais essayer de re initialiser le moteur. C'est la deuxième fois que ça arrive en 1.5an. J'ai des volets d'une marque... -
Volet erreur de communication
Bonjour,tout fonctionnait bien et en voulant fermer les volets le numéro 2 est resté bloqué ouvert La télécommande ne le fait pas bouger et l'application tahoma non plus et...Vanessa, Je viens de tester, ça fonctionne de nouveau ! Un grand merci...
-
-
-
