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Suppression ancien compte tahoma switch
Bonjour,
Ayant acheté une tahoma Switch d'occasion, il m'est impossible de l'utiliser suite au message suivant :
"Cette box est rattachée à un compte"
Pouvez-vous dissocier ma tahoma switch de l'ancien compte afin de pouvoir l'utiliser ?
Voici le PIN : 2036-4214-2016
Merci,
Réponses
Bonjour,
pareil pour moi
Code PIN : 2085-3059-5018
Bonjour je suis dans le même avec une ancienne Tahoma code PIN 0204-3920-6540 et y rattacher ma nouvelle Tahoma Switch PIN 2323-6763-2248?
Merci
Bonjour Olivier,
Je vois que vous avez reussi a activer votre box Tahoma.
Bonne journée
Nicole,
Cette box est deja activé a votre nom depuis 462 jours avec une adresse @orange.fr.
bonne journée
Bonjour Armand,
Visiblement votre demande n'a pas de rapport avec les autres.
Que puis-je faire pour vous?
Bonne journée
Bonjour Olivier
Quand je recherche ma TaHoma switch on me dit qu’elle est delta rattaché à un compte et sur mon compte je pense avoir encore l’ancienne car le cosse pin ne correspond pas à la switch donc impossible d’aller plus loin
Peut on supprimer mes TaHoma de mon compte afin de tout reprendre à 0 ? Ou alors qu’elle est la solution?
Merci pour votre retour et votre aide
Sauf que j'essaie de me connecter avec mon adresse orange et je n'y parviens pas... j'ai essayer la reinitialisation du mdp mais je ne recois pas l'email.... je me suis probablement trompé d'adresse mail lors de mon inscription. Je vous demande donc de dissocier ma box de cette adresse...
Bonjour
Quand je recherche ma TaHoma switch on me dit qu’elle est delta rattaché à un compte et sur mon compte je pense avoir encore l’ancienne car le cosse pin ne correspond pas à la switch donc impossible d’aller plus loin
Peut on supprimer mes TaHoma de mon compte afin de tout reprendre à 0 ? Ou alors qu’elle est la solution?
Merci pour votre retour et votre aide
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