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Question en attente de réponse

Suppression ancien compte tahoma switch

Bonjour,

Ayant acheté une tahoma Switch d'occasion, il m'est impossible de l'utiliser suite au message suivant :

"Cette box est rattachée à un compte"

Pouvez-vous dissocier ma tahoma switch de l'ancien compte afin de pouvoir l'utiliser ?
Voici le PIN : 2036-4214-2016

Merci,

Olivier M.
Olivier M.

Olivier M.

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