Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une consommation très importante de pile dans mes badges télécommandes.
pour exemple sur mon badge avec une usage quotidien (mise en marche et arrêt) je suis...
Bonjour Vincent,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour à tous,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour ,Moteur commandé le 4 mai 2026, en remplacement d'un autre somfy de plus de 30 ans qui donné des signes de fatigue installé par moi même, bonnes explications ,alimenté...
Bonjour,
Débranchez la batterie.
Faites une remise à zéro totale du boîtier électronique.
Le voyant rouge clignote par séquences de 2 fois.
Associez au moins une...
Bonjour,
Comme beaucoup de personnes en ce moment, je change les piles de mon Link advanced toutes les 3 semaines. je viens d'avoir de nouveau le message. J'avais déjà posté...
Bonjour,
Dans mon nouvel appartement (en cours de rénovation) il y a 3 stores banne et 3 télécommandes TELIS 1 RTS . Deux des télécommandes ont un fonctionnement que je...
Si la TC clignote sans cesse c'est elle qui dysfonctionne et non pas le récepteur qu'elle pilote, surtout en RTS monodirectionnel.
Oui, il faudra la changer et l'affectée...