Problème réinitialisation Somfy indoor (voyant bleu)

Bonjour,

J’avais participé il y a moins d une année à un autre fil de discussion car ma caméra indoor rencontrait un problème de wifi.

Vous m’aviez envoyé une nouvelle caméra qui jusque là fonctionnait.
Malheureusement, aujourd’hui elle n’est plus connecté à mon système Somfy et lorsque je souhaite la réinitialiser elle ne répond plus (la les reste bleu, aucun son dé réinitialisation ne se fait). J’ai tout essayé (dont une coupure du courant sur plusieurs jours).

C’est la troisième fois que je rencontre un problème avec ce modèle de caméra alors que je suis pleinement satisfait de tous les autres appareil Somfy que je possède (Security / volets / thermostat …)

Ai-je vraiment pas de chance ou il y a de vrai problèmes connu avec ce modèle svp ?

Que me proposez vous pour répondre à mon problème svp ?

Merci,