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Caméra lumière bleue fixe
Bonjour,
Je n’arrive plus à connecter ma caméra malgré le Reset et le débranchement de 24 heures. La lumière bleue reste fixe Ma caméra est garanti je l’ai acheté, il y a moins d’un an et difficile de joindre le sav
Merci
Merci,
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Titre : Caméra Outdoor Somfy SF6101 bloquée sur voyant bleu fixe – impossible à réinitialiser
Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma caméra Somfy Outdoor SF6101.
La caméra ne fonctionne plus et reste bloquée avec un voyant bleu fixe. Elle ne semble plus réagir normalement.
J'ai déjà effectué plusieurs tentatives de réinitialisation en suivant la procédure recommandée (maintien du bouton de reset pendant 30 secondes), ainsi que plusieurs coupures et remises sous tension, mais sans succès. Le voyant reste constamment bleu fixe et la caméra demeure inaccessible.
Informations complémentaires :
Modèle : Somfy Outdoor Camera SF6101
MAC : 0076B10950F4
Tests effectués :
Réinitialisation par appui de 30 secondes sur le bouton reset
Coupure et remise sous tension à plusieurs reprises
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? Existe-t-il une procédure complémentaire permettant de débloquer la caméra ou de forcer une réinitialisation complète ?
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement,
Cédric
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