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Question en attente de réponse

Camera extérieure et intérieure ne fonctionnent plus ?

Bonjour,
Depuis un changement de fournisseur internet livebox 7 orange ...je n arrive pas à réinstaller mes cameras !
Je les ai achetées en mai 2022 chez Leroy Merlin !
lumière bleue fixe sur la cam intérieure ...plus plus rien !
lumière blanche clignotante sur l'autre et sans réaction !
Merci de me donner la suite pour une prise en charge de la garantie ?
Merci
Cdlt
Mr Trachez

Merci,

franck T.
franck T.

franck T.

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    Réponses

    Bonjour
    Lumière blanche clignotante le Reset n'a pas fonctionné.
    Débranchez là.
    Quand la caméra est débranchée, faire un Reset de 30s.
    Ensuite rebrancher la caméra et faire de nouveau un Reset de 30s.

    Sur la caméra intérieure vous pouvez faire la même manipulation mais je ne suis pas sûr que le problème vienne de là.

    Sur la Livebox 7 il faut forcer le wifi N sur la fréquence 2.4Ghz pour éviter les interférences.

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