Appairage keygo/dexxo smart io impossible ?

Appui prog moteur 2s = led + lampe, appui bref et simultané sur touches inf D/G, appui bref sur touche dédiée à la commande = led moteur clignote + lampe éteinte.
Il n'y a aucune raison pour que ca ne fonctionne pas.
L'ajout d'une TC peut se faire clavier verrouillé, mais pas l'auto app.

Bonne journée à vous

Merci,et pourtant...après appui bref sur les 2 boutons de la tc le voyant vert de celle ci clignote,mais après appui sur le gros bouton rien ne se passe.

Vérifiez que le clavier est bien déverrouillé puis faites une RàZ suivie d'une remise en service complète.
Tenez-nous informé.

Merci pour vos réponses,mon moteur ne possède pas de clavier,juste 4 boutons:prog,set,+ et -.J'ai a nouveau refait la procédure d'appairage, toujours sans succès...

Je suis aussi resté appuyé sur le bouton prog pendant plusieurs secondes pour supprimer toutes les télécommandes et reappairer mais toujours sans succès.

Bonjour,
Je suis également confronté au même problème. Aucune des 2 keygo que j’ai ne fonctionne et le Dexxo ne réagit pas quand je suis la procédure d’appairage. Même ma tahoma switch ne le detecte pas

Quelle couleur les leds des Keygo ?
Moteur RTS ou IO ?

Bonne soirée

Bonsoir,la led du keygo est de couleur verte,le moteur est un io.Les 2 télécommandes fonctionnaient avant la coupure.Merci pour votre aide

Merci pour vos retours. Pour moi pareil, les leds sont vertes et moteur IO. C’est un Dexxo smart io

Si vous suivez la procédure de la notice et que ca ne fonctionne pas je n'ai aucune autre solution ou réponse à vous donner, désolé.
Appelez le service technique au 0820.055.055.

Bonne journée

Merci de votre retour. La seule aide que m’a apporté l’appel au service technique c’est de me dire que la procédure décrite sur le manuel et bonne et il n’y en a pas d’autres et que si ça ne marche pas c’est que les gens ne savent pas faire et qu’il ne pouvait rien pour moi. Topissime le service technique.

Je suis désolé Nabil que votre problème ne soit pas résolu.
A part vous dire la manip inscrite dans la notice je ne vois pas non plus quoi faire d'autre ? Le service technique ne peut rien inventer d'autre non plus.
Il est possible que vos Keygo aient perdu leur protocole, pour le savoir il faudrait acheter une Keygo IO neuve et l'affecter.

Bonne soirée

Bonsoir,quand même étonnant que le service technique ne se soit jamais penché sur la question...alors que le matériel keygo/dexxo smart io est le plus répandu et qu'apparemment nous sommes nombreux a connaître ce problème.En tout cas merci pour vos réponses même si mon problème n'est pas résolu.