Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Panne télécommande bso ?

Bonjour,
Ma télécommande Roma ne fonctionne plus. Quand j'appuyais sur le bouton pour baisser mon BSO, le voyant clignotait vert pendant une dizaine de secondes. Nous avons changé la pile, ça n'a pas eu d'effet. Après avoir essayé d'éteindre la télécommande et ensuite de la rallumer. Il y a eu un bip et depuis impossible de la rallumer et le voyant ne s'allume plus.

Merci,

Maude P.
Maude P.

Maude P.

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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Maude,

    Nous ne pouvons pas vous aider pour vos télécommandes Roma. Sur ce forum, nous gérons uniquement le matériel Somfy.

    Bonne journée.

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