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Question en attente de réponse

Perte appairage télécommande Amy 1 IO sur volet solaire

Bonjour,

je viens de faire installer des volets solaires avec chacun une télécommande Amy 1 IO. Toute a bien fonctionné pendant quelques heures. J'ai même associé tous les produits sur ma box (kit connectivité). Depuis peu j'ai une télécommande qui ne fonctionne plus (je peux toute de même piloter le volet depuis l'application tahoma). j'ai changé la pile de la télécommande AMY mais rien.

Merci par avance,

Olivier M.
Olivier M.

Olivier M.

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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Olivier,

    Vous avez dû déprogrammer la télécommande quand vous avez fait l'appairage avec votre kit de connectivité.
    Pour reprogrammer cette télécommande, il va falloir faire une double coupure de courant directement sur la batterie.

    Bonne journée.

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