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Caméra intérieure : Impossible de lire la vidéo
Bonjour, Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct. Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...Bonjour, Je suis également concerné par ce problème et j’espère que Somfy prendra ce dysfonctionnement très au sérieux en publiant un correctif dans les plus brefs délais... -
Camera intérieure dejà associée à un compte perdu?
Bonjour, J'ai une caméra indoor qui était liée à un ancien compte. De plus je viens de remplacer le LINK qui était défectueux N'ayant plus accès à cet ancien compte, pouvez... -
Dissociation d une caméra indoor Somfy déjà connecté à un autre site 1
Bonjour, Je n arrive pas à connecté ma caméra indoor Somfy aussi le détecteur de mouvement iet la sirène intérieur indétectable Merci,Merci pour ce retour. Bonne journée. -
Caméras déjà installée sur un autre site ?
Bonjour, Je dispose de 2 caméras indoor Somfy qui étaient intégrées à des alarmes Evology et Myfox. Je souhaitetais les utiliser via l apps somfy protect seulement je...Bonjour Stéphane, Ce N° mac remonte bien sur notre serveur et la caméra est toujours installée sur le compte de l'ancien propriétaire. Votre produit doit être supprimé... -
Caméra Outdoor Somfy déjà installée sur un autre site – impossible à réinstaller
Bonjour, Je rencontre un problème avec ma caméra extérieure Somfy. Je suis le premier propriétaire de cette caméra, achetée neuve. J’ai effectué une réinitialisation...Bonjour désolé du retard pour la réponse . la photo de la caméra est en pièce jointe. merci par avance de votre aide bonne journée
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