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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impossible d'ajouter mes stores extérieurs motorisation SUNSEA io à apple home kit?

Bonjour,
Je n'arrive pas à ajouter mes stores extérieurs (motorisation Somfy SUNSEA IO) à l'application Apple Home Kit. Je les pilote bien avec l'application Somfy depuis mon téléphone via la box Tahoma switch V2. L'application HomeKit détecte bien le pont Tahoma mais ne trouve pas mes 2 stores. J'ai refait plusieurs fois les étapes d'appairage mais sans succès. Pouvez-vous m'aider ?

Merci,

STEPHANE D.
STEPHANE D.

STEPHANE D.

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    Réponses

    Bonjour Stéphane,
    J'ai fais une manipulation sur votre box.
    Vérifier que Tahoma et Homekit sont bien sur le même réseau et passer par Homekit pour tester de nouveau la liaison.
    Bonne journée,

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